![](https://pestisracok.hu/wp-content/uploads/2024/06/449057074_790034886578385_5022599810092560944_n-1000x600.jpg)
Egy szombati, Liszt Ferenc repülőtéri incidens után Rómában is gondjaik akadtak a magyar utasoknak, ezúttal a Wizz Airrel – értesült az Index. Közben vasárnap délután közleményben reagált a történtekre a légitársaság.
A lap egy olvasója azt írta, hogy a szombat esti járat több mint 200 utasa még vasárnap délben is azt várja, hogy a hazafelé tartó gépe felszálljon. A reptéren éjszakáztak szállás és fürdési lehetőség nélkül, a reptértől pedig egy pár eurós kupont kaptak reggelire, és egy félliteres vizet, hogy ne elégedetlenkedjenek.
Az Index értesülése szerint a szombat este 21 óra 35 perckor induló budapesti járat háromórás késéssel indult. Ezután, amikor 23 óra 35 perckor már ott voltak a kapunál Rómában, akkor üzenetben közölték az utasokkal, hogy végül az egész járatot törölni kellett – ám egy dolgozó sem volt a közelben, aki felvilágosítást adhatott volna a helyzetről. Állítólag mindössze annyit írtak, hogy a járat csak vasárnap délután 4-kor indul.
A felháborodott utas beszámolója szerint 30 perccel később jött csak oda a várakozó tömeghez – tele kisgyerekesekkel, várandósokkal és idősekkel – egy reptéri alkalmazott, aki elmondta, hogy a pilóta betegsége miatt kellett törölni a járatot, így vissza kell menniük a feladott poggyászokat visszakérni. Mindezt csaknem éjjel 1-kor.
Közben arra panaszkodott a személyzet, hogy a légitársasággal nem tudja felvenni a kapcsolatot, szálláslehetőség nincs a közelben, transzfert sem tudnak biztosítani, úgyhogy talán gyorsabb és egyszerűbb lenne, ha mindenki magának foglalna szállást
– írja az Index.
A lap szerint sokan ott éjszakáztak, reggel pedig egy 16 eurós reggeli kupont és egy fél literes vizet kaptak mindössze.
Reagált a Wizz Air: nem hagyták magukra az utasokat
Vasárnap délután a szerkesztőségünkhöz eljuttatott közleményben a Wizz Air azt írta:
A Wizz Air június 22-i, Budapest-Róma, valamint a Róma-Budapest között közlekedő járatait, a légiirányítás kapacitáshiánya miatt kénytelen volt átütemezni június 23-ra. A járatok átütemezésére azért volt szükség, mert a személyzet, a résidők miatti késések eredményeként kifutott volna a munkaidejéből.
A Rómában tartózkodó utasokat nem hagyta magára a légitársaság: a Wizz Airrel szerződéses kapcsolatban álló földi kiszolgáló cég segített az arra igényt tartó utasoknak szállást foglalni az éjszakára. Ez a szokásosnál hosszabb időt vett igénybe, ugyanis telítettek voltak a közeli szállodák. Voltak olyan utasok is, akik a reptéren tartózkodást választották. A járatra várakozók a jogszabályokban előírtaknak megfelelően a repülőtéren levásárolható kupont is kaptak. Ezenfelül a légitársaság értesítette az érintett utasokat arról is, hogy térítésmentesen átfoglalhatják jegyüket egy másik járatra, illetve, ha az számukra megfelelőbb, a légitársaság visszatéríti számukra a jegyár 100 százalékát vagy a jegyár 120 százalékának megfelelő összeget WIZZ kreditet.
Bár a nemzetközi légi irányítás döntései felett nem rendelkezik a Wizz Air, a légitársaság ezúton is szeretne minden érintettől elnézést kérni a kellemetlenségekért, és megköszönni türelmüket.
Forrás: PS/Index; Fotó: Facebook
Klárika
2024-06-26 at 01:28
OLCSÓ HÚSNAK HÍG A LEVE.
Persze, természetesen, hogy Orbán Viktor, miniszterelnök igazgatja a repülöteret, porciózza a reggeli-cédulákat. Ami onnan megmarad azt ellopja: egy dupla fenekü lopós szatyorban.
Ha pedig megint megválasztjuk, ö fogja vezetni a repcsiket, a villamosokat, fekete szemüveggel motoros rolleren az odavezetö utakon.
Talpra magyar!
2024-06-23 at 23:35
Utaztam velük az ellátás jó volt csak az egymás utáni – üléssorok nagyon közel voltak egymáshoz.
Angie
2024-06-23 at 21:13
Kedves T.rex!
Pontosan így van, ahogy írtad! Ha kevesebben vennék igénybe őket, biztos lenne javulás. Amúgy az árakat tekintve az a tapasztalatom, hogy a fapadosoknál csak az utazás minősége fapados, az árak (ha bőröndöt veszel) már közel ugyanaz, mint egy normális légitársaságnál.
Deres
2024-06-23 at 21:00
Ez nem egy magyar légitársaság, csak egy profit orientált f…z magyar tulajdonosa van, akit senki sem érdekel csak a lóvé!
T.rex
2024-06-23 at 19:30
Angie / A repülés (személy szerint nagyon szeretek , repülővel utazni),valamikor kuriózum volt!Az ilyen szenny fapados “légitársaságok”tették tönkre ezt a népszerű és elit közlekedési lehetőséget!Az a baj ,az emberek spórolni akarnak,ezt használják ki a fapadosok!Utasok összetételéről, nem beszélve! Inkább választ az ember más utazási lehetőséget, minthogy a nyakamba hányjon valaki váratlanul,egyéb viselkedésekről már nem is beszélve!Summa summárum,ha az emberek nem vagy csak ritkán vennék igénybe a fapadosokat,az minőség javulást okozna!
Angie
2024-06-23 at 19:12
És akkor mi van, ha magyar cég?! Amúgy szerintem inkább vannak magyar részvényesei, de mindegy is! Bármely cég, aki szolgáltat és én már kifizettem a szolgáltatást, nem így kellene a vevőihez hozzáállni és kiszolgáltatott helyzetbe rakni! Ez tisztességtelen üzleti magatartás és a Wizz Air ezt sorozatosan meg is teszi! Bármelyik légitársaság jobb a Wzz Airtől és a Ryanairtöl! Amennyire lehet, kerülöm is őket!
T.rex
2024-06-23 at 18:48
? / Akkor mi van,ha magyar cég?Ami szar az szar! Egyébként szíves tájékoztatásul közlöm, hogy annyiban”magyar cég”, amennyiben magyar részvényesei is vannak…Részvényei nagy többségét külföldiek birtokolják! Az ilyen szemetekkel nem kell utazni!Az egyetlen módja annak, hogy ilyen helyzetbe hozzák az utasokat!
T.rex
2024-06-23 at 18:37
A szemetek szemete ez a légitársaság! Nem értem, Orbán miért szövetkezik ezzel a szar bandával! Lejjebb vannak mint a Ryanair, pedig azok a legalja az ír zsidóval az élén!Az amit erről az incidensről írt a Vizz Air, abszolút minősíti őket!
?
2024-06-23 at 17:53
@ független-objektív lángos
Osváth Szivárvány Zsóti nem rég nyílt Bp-i sütödéjében drágább. Pedig nem a Balaton.
De azért nem nyavajog a 3×4 és társai.
?
2024-06-23 at 17:49
@ Angie2024-06-23 at 16:40
Már bocs, de magyar cég. A külügy gépét is ők üzemeltetik.
független-objektív lángos
2024-06-23 at 17:30
Kicsit bedugult az autópálya, de ezen kívül nagy kár nem ért az egyhetes balatoni nyaralásom alatt. Igen, a lángos drága volt, de Horn Gyula és Bajnai Gordon alatt is az volt.
Angie
2024-06-23 at 16:40
Ezt azért csinálhatják meg, mert a kormányok ezt engedik! Ha kiszabnának az ilyen vállalatokra büntetést, az biztos, hogy visszább vennének és nem ők dirigálnának!