Az emberek biztonságát szolgálják a fogyasztóvédelmi ellenőrzések

A fogyasztóvédelmi ellenőrzések az emberek biztonságát garantálják, és védik a tisztességes vállalkozásokat – mondta Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgáltatásért felelős államtitkára kedden a november 20. és január 1. közötti karácsonyi fogyasztóvédelmi ellenőrzésekről tartott sajtótájékoztatón, Budapesten.

Tuzson Bence hangsúlyozta, szeretnék, hogy a magyar családok biztonsága garantált legyen az ünnepek előtt és alatt is. A kormány célja, hogy a karácsonyi készülődés kordonok nélkül, békében és biztonságban történjen, a karácsonyi vásárok valóban karácsonyi vásárok legyenek; sajnos, Nyugat-Európában nem mindenhol van ez így – tette hozzá. Az államtitkár rámutatott arra, az ünneplés békéje azt is jelenti, hogy fogyasztóvédelmi problémák miatt nem kell bosszankodni. Ezért a következő időszakban folytatódnak az ellenőrzések, hogy kiszűrjék a fizikailag, valamint a pénztárcára veszélyt jelentő termékeket. A politikus a karácsonyi fogyasztóvédelmi ellenőrzések eddigi tapasztalatairól elmondta, a legnagyobb hiányosság az árfeltüntetés területén volt; gondot jelentett a hiteles mérőeszközök hiánya, illetve az, hogy a csomagolóanyagot is belemérték az áru súlyába. Megjegyezte, az ellenőrzéseknek köszönhetően az elmúlt időszakban jelentősen csökkent a jogsértések száma.

Bognár Krisztina Zsuzsanna (b) és Várköviné Vincze Mónika fogyasztóvédelmi ellenőrök a Vörösmarty téri adventi és karácsonyi vásáron  Fotó: Horváth Péter Gyula

Fokozottan figyelnek a webáruházakra

Keszthelyi Nikoletta, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára hangsúlyozta, a fogyasztóvédelmi hatóság a karácsonyhoz kapcsolódóan még fokozottabban ellenőrzi a vásárokat, üzleteket, ajándékboltokat a családok, a vállalkozások védelme érdekében. A szakember ismertette, hogy a fogyasztóvédelmi ellenőrzéseken egyebek közt nézik a megfelelő ártájékoztatást, és azt, hogy a vásárló kapott-e blokkot, illetve hiteles mérőeszközöket használtak-e az eladáskor. Az utóbbi időszakban ötszáz vállalkozást már ellenőriztek a fogyasztóvédelmi hatóságok, harmincöt százalékuknál találtak kifogásolnivalót. Ezen felül több, mint hétszáz üzletben végeztek próbavásárlást, ezen alkalmakkor a jogsértések száma meghaladta a kétszázat. Keszthelyi Nikoletta hangsúlyozta, karácsony környékén az internetes vásárlást is kiemelten figyelik, a korábbi időszak ötvennégy százalékos ismételtkifogásolás-arányát sikerült tizenhárom százalékra csökkenteni. Az online kereskedelemnél egyebek között nézik azt is, hogy a webáruház megfelelő tájékoztatást adott-e a fogyasztónak a szállítási határidőről, és betartja-e azt.

A fényfüzérek csaknem fele hibás

Az ITM helyettes államtitkára elmondta, az online kereskedelemben és boltokban egyaránt vizsgálják a termékbiztonságot mintavétel alapján, például fényfüzéreknél, karácsonyfaégőknél. Eddig ötvenhárom fényfüzért ellenőrzött a tárca akkreditált szaklaboratóriuma, negyvenhét százaléknál talált problémát, és ezeket levetették a polcokról. György István, Budapest Főváros Kormányhivatal kormánymegbízottja kiemelte, elsősorban segítőszándékkal végzik az ellenőrzéseket a törvények gyakorlati érvényesülése érdekében. Ismertette, hogy a fővárosban november 20-ától a Budapest Főváros Kormányhivatal fogyasztóvédelmi főosztálya negyvennégy esetben végzett ellenőrzést a fővárosi karácsonyi vásárokban a Bazilikánál, a Városháza parkban, a Vörösmarty téren; tizenegynél minden rendben volt, huszonhat esetben a helyszínen pótolta a kereskedő a hiányosságot, négy esetben eljárást indítottak a vállalkozással szemben. A karácsonyi vásárok mellett a Budapest Főváros Kormányhivatal a nagyobb bevásárlóközpontokat, hipermarketeket is kiemelten ellenőrzi, és próbavásárlást végez; eddig ezekben negyvenhat ellenőrzést végeztek, és több, mint egymillió forint bírságot szabtak ki – mondta a kormánymegbízott.

Forrás: MTI; Fotó: Horváth Péter Gyula/PestiSrácok.hu