Globális informatikai hiba miatt késések várhatóak Ferihegyen, világszerte akadoznak a banki szolgáltatások is

Nemzetközi hírügynökségek jelentése szerint világszerte informatikai hiba akadályozza repülőterek, légitársaságok, vasutak, bankok és más nagy rendszerek működését, egyebek közt fennakadások vannak az összes spanyol repülőtéren, a berlini és az amszterdami repülőtéren, a legnagyobb brit vasúttársaságnál, a brit Sky tévétársaságnál, továbbá számos ausztráliai és új-zélandi vállalatnál.

A Budapest Airport közölte, a Liszt Ferenc-repülőtéren a probléma a Eurowings, a Ryanair, a Turkish Airlines és a Wizz Air járatait érinti, több légitársaság az utasfelvétel manuális elvégzése mellett döntött. A földi kiszolgáló vállalatoktól kapott információk alapján a Budapest Airport hangosbemondás útján tájékoztatja az utasokat, a helyszínen várakozóknak vizet biztosít.

A Budapest Airport arra kéri az induló utasokat, ha rendelkeznek vonalkóddal vagy QR-kóddal ellátott beszállókártyával, illetve elvégezték a poggyászfeladást, vagy csak kézipoggyásszal utaznak, közvetlenül a 2A terminálra lépjenek be, és menjenek az utasbiztonsági ellenőrzéséhez. A további torlódások elkerülése érdekében azt is kérik, hogy az utasok kísérő nélkül lépjenek be a terminálépületbe.

A Wizz Air weboldala sem elérhető

A Wizz Air tájékoztatása szerint a többi légitársasághoz hasonlóan rendkívüli technikai kihívással találták magukat szemben nemzetközi informatikai partnerük rendszerének leállása után. Az MTI-hez eljuttatott közleményükben azt írták: “az informatikai rendszer kiesése miatt előfordulhat, hogy a Wizz Air utasai fennakadásokat tapasztalhatnak a légitársaság nemzetközi hálózatán”. Azt is közölték, hogy nem elérhető a Wizz Air weboldala és mobilalkalmazása, a foglalási rendszer, az online utasfelvétel és a beszállókártya kiadása, az új foglalások és meglévő foglalások módosítása, de még a kapcsolattartó és ügyfélszolgálati központok sem. Hozzátették:

az üzemszünet ideje alatt minden utas számára ingyenes a repülőtéri utasfelvétel. A légitársaság azt tanácsolja utasainak, hogy legalább 3 órával a tervezett indulás előtt érkezzenek meg a repülőtérre, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre az utasfelvétel és a biztonsági ellenőrzés elvégzésére.

Egy kiberbiztonsági cég hibás frissítése állhat a háttérben

A probléma szinte minden szektort érint, mind európai, amerikai és ázsiai reptereken jelentősek a fennakadások. A Cirium légiközlekedési elemző cég szerint ma eddig több mint ezer járatot töröltek világszerte, és ez a szám csak még nagyobb lesz, ahogy a tovagyűrűző hatások növekednek.

Ezenkívül világszerte akadoznak a banki szolgáltatások is. Több ország egészségügyi rendszere is megszenvedi az informatikai hibát, az észak-németországi Lübeck és Kiel két kórháza lemondta a péntekre tervezett nem életmentő műtéteket. Az Egyesült Királyságban pedig zavarokat tapasztaltak a gyógyszertári szolgáltatásokban is.

– közölte a Reuters hírügynökséggel a svájci Szövetségi Kiberbiztonsági Hivatal. A Crowdstrike egy kiberbiztonsági vállalat, amelyet 2011-ben alapítottak azzal a céllal, hogy megvédje a világ legnagyobb vállalatait és hardvereit a kiberfenyegetésektől és sebezhetőségektől. A Crowdstrike közleménye szerint a globális IT-problémákat a „tartalmi frissítés” hibája okozta. „A Crowdstrike aktívan dolgozik az ügyfelekkel, akiket érint a Windows hosztok tartalmi frissítésében talált hiba. A Mac és Linux hosztok nincsenek érintve.

Forrás: MTI; Fotó: MTI/Koszticsák Szilárd