Meghosszabbította a mérőállás bediktálásának határidejét az MVM
Ahogy portálunk is beszámolt róla, augusztus 1-jével életbe léptek a rezsicsökkentés új szabályai, és már csak az átlagfogyasztásként meghatározott mennyiség erejéig érvényes a kedvezményes gáz- és áramár a lakosság számára. Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. az árváltozás miatt a bediktálás határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja minden ügyfele számára.
A tájékoztatás szerint az MVM javasolja, hogy azok az ügyfelek, akiknek eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, augusztus 15-ig térjenek vissza az mvmnext.hu/ugyfelszolgalat címen elérhető online ügyfélszolgálatra vagy a telefonos ügyfélszolgálatra. A mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0–24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül történő automatikus diktálással. A vállalat arra is felhívta a figyelmet, hogy a rendkívüli diktálás nem kötelező, és a kedvezményes kereten belül fogyasztóknak nem is érdemes mérőállást rögzíteniük a rendkívüli időszakban. Ha az ügyfél augusztus 15-ig nem küldi el az aktuális mérőóra állását, nem érheti hátrány; ebben az esetben becsült érték alapján számlamegosztás történik, a 2022. július 31-ig elfogyasztott és a 2022. augusztus 1-jétől elfogyasztott energia mennyisége külön soron lesz feltüntetve a számlán.
További információk a szolgáltatók oldalain: az E.ON-ügyfelek itt, az MVM Next ügyfelei pedig itt olvashatják a mérőállás bediktálására vonatkozó tájékoztatót.
Forrás: MTI; Fotó: MTI/Máthé Zoltán
