Reagált a Magyar Bankszövetség az Apple Pay-ügyre: visszautalják a károsultak pénzét
Az Apple Pay szerdán este váratlanul és teljesen indokolatlanul több tranzakciót is végrehajtott magyar bankszámlákon. A probléma szinte az összes bankot érinti. Az OTP felvette a kapcsolatot az Apple-lel, számolt be az Index. Az Economx szerint az Apple már dolgozik a tévesen levont összegek visszatérítésén. Közben a Magyar Bankszövetség közleményben tudatta, hogy ügyféladatok nem kerültek veszélybe az App Store hibája kapcsán.
Szerdán este az lap olvasói jelezték, hogy az Apple Pay váratlanul és teljesen indokolatlanul több tranzakciót is végrehajtott. Úgy tűnik, hogy a levonásokról az Apple tehet. A probléma szinte az összes bankot érinti. Az OTP felvette a kapcsolatot az Apple-lel. Az egyik olvasótól 5 perc alatt 74 tranzakcióval 550 ezer forintot vontak le, a bankja tiltotta a kártyáját. A felhasználók tömegével kezdték jelezni a problémát a bankoknak, akik az esetek többségében a kártya letiltását javasolták számukra.
Az érintett magyar kártyabirtokosok gyors jelzéseinek köszönhetően a téves tranzakciókról a bankszektor értesült, és közvetítő szereplőként azonnali intézkedéseket tett a helyzet kezelésére
– írja közleményében a Magyar Bankszövetség (MBSZ). A bankok felvették a kapcsolatot az érintett szolgáltatóval, az Apple-lel. Mint írják, az eddigi információk alapján
az érintett tranzakciók kizárólag korábbi vagy jelenleg meglévő előfizetésekhez vagy vásárlásokhoz kapcsolódnak, téves technikai ismétlődéssel.
Az Apple tájékoztatására hivatkozva a Bankszövetség azt is írja, hogy
semmilyen visszaélésre utaló jel nincs, az ügyféladatokkal kapcsolatosan nem történt visszaélés, adatok nem kerültek veszélybe.
A technológiai óriás már megkezdte a tévesen terhelt összegek visszatérítését, és továbbra is fogadja az ügyfelek megkereséseit az üggyel kapcsolatban.
A Bankszövetség hangsúlyozta, hogy a magyar bankszektor közvetítő szerepet vállal a helyzet rendezésében, és szorosan együttműködik az Apple-lel a probléma mihamarabbi megoldása érdekében.
PS-összeállítás
