fogyasztóvédelmi vizsgálat

Az MNB ötmillióra büntette a MetLife Magyarországi Fióktelepét, amiért hiányosan tájékoztatták az ügyfeleket

PPestiSrácok.hu Eco 2022 szeptember 2.

Az MNB ötmillió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a MetLife Magyarországi Fióktelepére többek között az ügyféltájékoztatást, a panaszkezelést érintő jogszabálysértések miatt. A vizsgálat szerint nem megfelelően végezték az igényfelmérést, és hiányosak, egyes esetekben félrevezetők voltak az ügyfelek tájékoztatására szolgáló dokumentumok. A jegybank emellett hiányosságokat tapasztalt a panaszok felvétele és kezelése területén is.

Újabb fogyasztóvédelmi vizsgálatot indított az MNB a NOVIS biztosítóval szemben

PPestiSrácok.hu Eco 2022 augusztus 12.

Az MNB újabb fogyasztóvédelmi vizsgálatot indított az – itthon határon átnyúló szolgáltatóként működő – NOVIS biztosítónál a társaság panaszkezelési és ügyféltájékoztatási gyakorlatát, illetve a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést áttekintve. A jegybank korábbi lépései nyomán a biztosító három éve nem köthet új szerződéseket itthon. A meglévő hazai ügyfeleknek célszerű folyamatosan tájékozódni a NOVIS helyzetéről – írja közleményében a Magyar Nemzeti Bank.

Fogyasztóvédelmi vizsgálat indult a reptéri lehúzások miatt

PPestiSrácok.hu Forró drót 2019 július 30.

Fogyasztóvédelmi vizsgálatot indított az Innovációs és Technológiai Minisztérium infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára a Wizz Air földi kiszolgáló partnerének, a Malév GH Földi Kiszolgáló Zrt. reptéri gyakorlata miatt.