Az MNB ötmillióra büntette a MetLife Magyarországi Fióktelepét, amiért hiányosan tájékoztatták az ügyfeleketPPestiSrácok.hu Eco 2022 szeptember 2. Az MNB ötmillió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a MetLife Magyarországi Fióktelepére többek között az ügyféltájékoztatást, a panaszkezelést érintő jogszabálysértések miatt. A vizsgálat szerint nem megfelelően végezték az igényfelmérést, és hiányosak, egyes esetekben félrevezetők voltak az ügyfelek tájékoztatására szolgáló dokumentumok. A jegybank emellett hiányosságokat tapasztalt a panaszok felvétele és kezelése területén is.
