A DIGI a fogyasztókat megtévesztő kampánnyal vezette piacra mobiltelefon-szolgáltatását; többek között valótlanul ígért korlátlan mobilnetet a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálata szerint. A hatóság negyvenötmillió forintos bírságot szabott ki a jogsértésért.
A GVH december 21-én zárult versenyfelügyeleti eljárása megállapította: a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. (DIGI) DIGI Mobil szolgáltatásait bevezető, 2019-ben indított Tesztelj velünk, illetve 2020-as Próbáld ki kampánya tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg. A vizsgálat szerint bár a cég promóciós – többek között óriásplakát- és televíziós – hirdetései hangsúlyosan kiemelték a korlátlan mobilinternet lehetőségét, a szerződések ezzel szemben a szolgáltatás forgalmi korlátozásának, illetve lassításának lehetőségét tartalmazták. Szintén megtévesztő volt, hogy a kampányok egyes reklámjai azt sugallták: az új szolgáltatás bárki számára elérhető. A konstrukciót azonban valójában csak a lefedettségi területen lakó, már DIGI/INVITEL előfizetéssel rendelkező fogyasztók, vagyis egy szűkebb kör érhette el. A távközlési cég kampányai jogsértő módon elhallgatták azt is a kezdeti időszakban, hogy a szolgáltatás keretén belül – megfelelő partneri megállapodások hiányában – még nem volt elérhető a külföldi használat (roaming) lehetősége. Ez ugyanis egy mobilszolgáltatás esetében lényeges jellemző, amely befolyásolhatja a fogyasztói döntést. A versenyhatóság a bírság kiszabásakor figyelembe vette azt is, hogy a cég még a versenyfelügyeleti eljárást megelőzően, magától, szolgáltatásai bővítésével korrigálta a megtévesztéseket, elérhetővé tette a roamingot, illetve eltörölte az adatforgalmi korlátozást – írták.
Forrás: MTI; Fotó: MTI/EPA/Andy Rain
Feri
2020-12-24 at 07:28
Békés és Áldott Karácsonyt
mindenkinek!!!
??????????
Kriszta
2020-12-23 at 23:48
A matávot és a H-Westel 900-at nem kellett volna szétkúrni hanem megszerezni és teljesen magánba tenni.
Egyébként 45mft annyi nekik mint átlag embernek 4ft. Talán 45mrdft-ot már megéreznének a tavalyi 52mrdft bevételből de 45mft az nekik semmi.
khm
2020-12-23 at 16:45
Theo
Tombolnának,mert terjeszti a vírust IS! 🙂
Theo
2020-12-23 at 16:12
Most akkor hol van 5G az orszagban pontosan? Nem kene ezt a lakossagnak tudnia?
kibicölő
2020-12-23 at 15:42
Körzetünket 12 éve eteti a DIGI, a szolgáltatásának fejlesztésével. Mikor konkrét ajánlatkérésre kerül sor mindig visszakozik.
A büntihez csak annyit csepp a tengerbe! Ezek mind egyformák! Egy igazi nemzeti szolgáltató céget kellett volna már réges-rég
létrehozni és támogatni. A csaló külföldi szolgáltatókat pedig elzavarni. (Mind az összes értendő ezalatt)
Feri
2020-12-23 at 15:26
Kevés. 10x-es kellett volna, minimum.
khm
2020-12-23 at 14:49
Most kaptam meg a január 30.-i határidős csekkjüket. 🙂
(hátha benézi a barom a határidőt.)
Királytigris
2020-12-23 at 14:21
khm!
A UPC sem közvetíti a Pesti TV-t.
khm
2020-12-23 at 13:19
Megjegyzem a HD adásaik nem azok. Sőt bosszantóan minőségen aluliak.
khm
2020-12-23 at 13:18
Mert megvásárolták az invitelt.
khm
2020-12-23 at 13:17
Nem ez az a “szolgáltató”,amelyik nem közvetíti a pesti tv-t?
Csak azért,mert pont hozzájuk tartozom.
Politikai koszfészek
2020-12-23 at 11:58
És a TELEKOM-VODAFON-TELENOR kartellt mikor bírságolják meg? Egyelőre a DIGI olcsóbban kínálja portékáit – gondolom a 45 M lepkefing.